Ympäristöohjelma

Ympäristövastuusta puhutaan tänä päivänä paljon. Myös me olemme tehneet jo pitkään töitä ympäristövastuun eteen vähentämällä omaa hiilijalanjälkeämme - ja työ jatkuu edelleen. Olemme laatineet ympäristöohjelman, joka on kokonaisuudessaan nähtävissä meidän nettisivuillamme.

Meille vastuullisuus tarkoittaa kestävää kehitystä tukevaa toimintaa. Huomioimme toimintamme suunnittelussa ympäristövaikutukset vesistöön, ilmaan, maaperään sekä lakien ja asetusten vaatimukset. Seuraamme jatkuvasti toimintaamme, toiminnasta syntyviä jätemääriä sekä jätteiden laatua.

Mattojen maahantuonnin lisäksi ydinliiketoimintaamme on muun muassa vaihtomattopalvelut, mattopesula sekä mattojen asennus- ja huoltopalvelut. Kaikki nämä toiminnot sisältävät elementtejä, joissa voimme pienentää hiilijalanjälkeämme ympäristöystävällisten valintojen avulla.

Ympäristöohjelma - pesuprosessin kuvaus, jätelajittelu, polttoaineet ja laatujärjestelmä

Millaisia tuloksia olemme saaneet aikaan ympäristöohjelmamme avulla?

Yksi hyviä investointeja on ollut vuoden 2018 lopulla käyttöönotettu vesi-ilmalämpöpumppu. Modernia pumppua käytetään toimitilojemme (varasto, toimisto, huoltotilat, mattojen pesu- ja kuivaustilat) lämmitykseen. Pääosin kaikki tilojemme lämmitys tapahtuu tämän vesi-ilmalämpöpumpun ansiosta - aina ulko-ovelta pesussa olleiden mattojen kuivatukseen asti.

Olemme samalla vähentäneet kevyen polttoöljyn kulutusta noin 30 000 litraa edellisiin vuosiin verrattuna. Vuonna 2019 kevyttä polttoöljyä kului alle 5 000 litraa.

Kierrätysmattoja - vaihtomattokäytöstä poistetut vaihtomatot

Ympäristöystävällisiä mattoja? Myymme ainoana Suomessa vaihtomattokäytöstä poistettuja vaihtomattoja! Käytetyn vaihtomaton hankinta on mitä mainioin ekomatto, jossa mattojen elinkaari saadaan maksimoitua niin pitkäksi, kuin on suinkin mahdollista.

Vaikka matot ovat käytettyjä, ovat ne puhtaita ja siistejä. Valittavana on eri tasoisia mattoja vähän käytön mukaan. Laadukkaista materiaaleista valmistetut vaihtomatot ovat pitkäikäisiä, sillä ne on suunniteltu kestämään raskasta käyttöä esimerkiksi virastoissa, huoltotiloissa, halleissa ja julkisissa rakennuksissa. Kaikissa käytetyissä vaihtomatoissa on kumipohja.

Kun asiakkaamme uusivat mattonsa, viemme samalla heidän vanhat mattonsa pois. Mattoalan ammattilaisina voimme huolehtia matot vielä uusiokäyttöön tai tarvittaessa osaamme kierrättää ne materiaalien mukaan oikeisiin kierrätyspaikkoihin.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 11.9.2018 alkaen.

Verkkokauppa

Mattopalvelu Liljavirta Oy
Huvijärventie 3
12100 Oitti

019 787 50
myynti@mattopalvelu.fi
www.mattopalvelu.fi
2380485-3

Kauppa myy tuotteita yrityksille, yhteisöille sekä täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Mattopalvelu yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Mattopalvelu Liljavirta Oy
Huvijärventie 3
12100 Oitti

019 787 50
myynti@mattopalvelu.fi
www.mattopalvelu.fi
2380485-3

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Paino max. 30 kg = 5,90 €
Paino max. 60 kg = 10,90 €
Paino max. 90 kg = 15,90 €
Paino max. 120 kg = 20,90 €
Paino max. 150 kg = 25,90 €
Paino max. 180 kg = 30,90 €
Paino max. 210 kg = 35,90 €
Paino max. 240 kg = 40,90 €
Paino max. 270 kg = 45,90 €
Paino max. 300 kg = 50,90 €
Paino max. 330kg = 55,90 €
Paino max. 360 kg = 60,90 €
Paino max. 390 kg = 65,90 €
Paino max. 420 kg = 70,90 €
Paino max. 450 kg = 75,90 €
Paino max. 480 kg = 80,90 €
Paino max. 510 kg = 85,90 €

    Toimitusaika

    Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

    Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

    Palautusehdot

    Tuotteillamme on 14 päivän vaihto-oikeus, eli voit yhden kerran 14 päivän sisällä palauttaa käyttämättömät/avaamattomat ja myyntikelpoiset tuotteet. Lähetämme uudet tuotteet tilalle. Vaihdettaessa tuotteita uudet tuotteet postitetaan, kun vaihdettava tuote saapuu meille. Asiakas maksaa vaihdosta koituvat toimituskustannukset.

    Palautus
    Jos vain palautat virheettömiä tuotteita, tulee sinun tehdä se omin kustannuksin. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä pakkauksessa pakattuna kuin saapuessaan. Kun palautettava tuote/tuotteet on vastaanotettu, tuotteen/tuotteiden hinta palautetaan suoraan tilillesi tai luottokortillesi.

    Tarjoustuotteilla, sekä asiakkaan omilla mitoilla tehdyillä matoilla ja erikoistuotteilla, ei ole palautusoikeutta. 

    Kaikilla verkkokaupastamme ostetuilla tuotteilla on Suomen kuluttujansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus tilauksen vastaanottamispäivästä lukien. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on tehtävä peruuttamisilmoitus ennen peruuttamisajan päättymistä (kuluttajansuojalaki 6:14). Peruutuksesta on ilmoitettava aina etukäteen sähköpostitse osoitteeseen myynti@mattopalvelu.fi tai puhelimitse numeroomme 019 787 50.

    Lunastamaton paketti

    Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

    Ongelmatilanteet

    Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.